Об этом сообщил исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев. Теперь тех, кто неверно применил коэффициент бонус-малус (КЮМ) при расчете стоимости полисов ОСАГО, ждет штраф.
Подобный коэффициент позволяет водителям, не имеющим случаев ДТП, получить скидку при покупке полиса. В случае, если водитель был виновников ДТП, то общая стоимость полиса считается с надбавкой. Теперь, если произведены неправильные расчеты, страховщиков ждет наказание.
На данный момент за ошибки никто не платит, что позволяет некоторым страховщикам намеренно завышать или занижать стоимость полиса, что само по себе неверно. Кроме того, некоторые вообще забывают внести в базу данных РСА информацию по данному коэффициенту. Если компания допустила ошибку, то клиент имеет право подать жалобу в РСА. В этом случае при подтверждении совершенной ошибки страховщика ждет штраф в размере 10 тысяч за каждое нарушение. Для сравнения стоит сказать, что средняя стоимость полиса для тех, кто проживает в Москве или имеет там юрадрес, при условии что человек — опытный водитель и не участвовал в ДТП, — 5,5 тысяч рублей.
Однако наказания могут быть и более серьезными.
Так, если загрузка данных об убытках не была вовремя сделана, если информация была представлена страховщиками в неполном объеме, то штраф будет в пределах 50 — 100 тыс. рублей. Повторное нарушение может привести к выплатам в размере 200 тыс. руб. Однако пока все это лишь на словах, так как градация штрафов еще до конца не проработана.
Некоторые выступали и за более высокие штрафы, чтобы допускать нарушения было неповадно не только маленьким компаниям, но и крупным представителям данного рынка услуг.
А между тем именно неправильный расчет КБМ является частой причиной жалоб. Так, из 1400 — 1500 жалоб, больше половины приходится именно на КБМ. Причина неправильного расчета может быть любой: начиная от операционных ошибок, заканчивая ошибками страховщиков, которые не проверяют своевременно автомобилистов по единой базе.
Правда, бывают случаи, когда сами автомобилисты забывают предупредить страховщиков о, например, смене документов.