Новые правила управления многоквартирными домами подготовлены Минстроем.
Теперь управляющие компании должны будут объяснять жильцам структуру тарифов на свои услуги. Поправки в нормативные акты уже внесены.
В обязанность УК будет вводиться извещение жильцов о всех повышениях цен на услуги и на проведения различных ремонтных работ. Планируется, что все это не только повысит ответственность управляющих компаний и сделает их деятельность более прозрачной, но и позволит гражданам быть в курсе того, за что они платят. Кроме того, жильцы смогут избежать подобным образом различных переплат.
Введены даже правила оповещения. Например, если речь идет о повышении тарифов ЖКХ, то о них жильцы должны узнать за месяц. УК должны поставить собственников в известность о том, из чего складывается сумма. Все эти моменты оговариваются в поправках, которые были подготовлены Минстроем.
Сама информация о повышении и о сути тарифов должна вешаться на видном месте в подъезде дома. Причем все это должно печататься на фирменном бланке компании, которая имеет регистрацию юридического адреса.
Также за месяц нужно будет оповещать жильцов о введении новых тарифов.
Если же речь идет о другой важной информации, то она должна быть предоставлена не позднее чем за трое суток до проведения работ. В частности, если планируется ремонт или осмотр здания. Сейчас же УК предупреждают лишь об плановых отключениях воды и иных коммунальных ресурсов.
Еще один момент, который придется по душе жильцам: теперь размер платы в пользу УК должен обсуждаться на общем собрании собственников. Действовать нормативы будут в течение года. При этом не позднее чем за месяц до даты собрания собственники должны быть о нем оповещены, как, впрочем, и о размере оплаты для УК.
Есть и другие моменты, которые не забыли автор поправок. Например, указываются сроки приема и фиксации заявки относительно неполадок, сбоев или неисправности систем. Так же оговаривается ответственность за несвоевременное выполнение заявки.
Отдельным пунктом выносятся и требования к сотрудникам. Например, теперь они должны не только иметь с собой нужные инструменты, но и документы, которые подтверждает их статус, распечатанную заявку и даже бахилы, чтобы не создать неудобства для владельцев квартиры.
Также УК должны сообщать жильцам, где находятся пункты сборов отходов с 1 по 4 класс по виду опасности. В случае обнаружения опасных отходов в общем мусоре, ответственность будет нести сама управляющая компания.