Роспотребназор всерьез взялся и за интернет-магазины. Теперь недобросовестным продавцам, работающим во всемирной паутине, так же не избежать ответственности. И первое наказание будет в виде полной блокировки сайта.
Таким образом были дополнены Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Кодекс РФ об административных правонарушениях.
Авторы законопроекта отмечают, что электронная коммерция в последнее время развивается очень быстро, для этого даже не надо регистрировать акции. А между тем новые интернет-магазины появляются чуть ли не каждый день, причем много среди открытых ресурсов — явно мошеннические. Связано это с тем, что в российском законодательстве нет четкой регламентации их деятельности, чем владельцы таких порталов и пользуются. Так как онлайн-продавцы не обозначены как классические продавцы, то они оказываются вне юрисдикции законодательства, которое регулирует защиту прав потребителей. Так что обманутым покупателям даже некуда обращаться в случае возникновения проблем, и остается лишь уповать на честность продавцов, которые могут умышленно скрывать качество предоставляемых товаров и их подлинного изготовителя.
А между тем, не являясь классическими продавцами, они все-таки получают за свои услуги значительные средства, имея, таким образом, доход и избегая ответственности.
Привлечь к ответственности виновных лиц фактически невозможно. Ведь зачастую на сайте даже не указывается информации о местонахождении субъекта.
Новым законопроектом занимались совместно специалисты Роспотребнадзора, Минпромторга, Минкомсвязи, Минэкономразвития, Минюста, Минфина. В соответствии с новым законом продавцы обязаны размещать свои данные в свободном доступе. На них также налагается ответственность за достоверность указанной информации.
Однако нашлись и те, кто скептически отнесся к подобным введениям. Так, многие российские потребители активно пользуются мировой сетью онлайн-продаж. И если нарушения возникли там, то предъявить продавцу требования, основываясь на нашем законодательстве, нельзя.